首先是其创立的社交模式。Facebook模式又可以称为SNS模式(全称Social Networking Services),即社会性网络服务,旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务,也就是建立起一个网络社交服务平台。用户在Facebook这个平台上,可以创建属于自己的一个专区,并可以在里面分享自己的照片、个人兴趣以及生活点滴,可以寻找、联络身边的好友并且互动,可以畅玩各种网络游戏,可以体验无数开发商提供的各种应用和服务,你甚至还可以进行在线交易,关键是,这里面的一切基本上都是真实的,并且这里面的一切基本上都是免费的。
其次就是其互动性。在Facebook里面,因为都是自己熟悉的好友,接收到的也基本上都是真实的信息,这让用户觉得心里踏实、有趣。与此同时,网络不再是“虚拟”的空间,而成了现实生活的另一个版本,在这个版本里面,沟通和互动有时候会显得更有效率,并且更加有人情味。
最后,Facebook的火爆还得益于简单、实用+口碑传播。这是Facebook的核心竞争力之一,Facebook网站是非常简单的,从页面设计到网站功能都是很简单的,让人很容易上手;另外,Facebook的本质只是一个通讯平台,作为一个通讯平台,首先可以高效传播信息,这点是非常实用的;而另一方面,作为一个好友圈的通讯平台又自然容易形成一传十,十传百的口碑传播,并且在这个平台上使用的人越多,越具有黏性。因此Facebook的火爆也就在情理之中了。