如果您的Facebook广告支付方式出现问题,可尝试以下解决方法:
- 联系支付服务供应商,获取帮助。
- 前往支付设置,为帐户添加新的支付方式。添加新的支付方式后,可手动支付未结余额。未结余额付清后,所有“投放中”或排期的广告可立即开始投放。
大部分付款失败是由银行或支付服务供应商在处理您的支付过程中所遇到的问题造成的。
如果付款失败,Facebook会采取以下措施:
- 尝试再次向您的主支付方式收费。
- 尝试向您为广告帐户设置的其他支付方式收费。
- 如果所有支付方式都无效,我们会停止投放您的所有广告,直到您付清未结余额。
如果您的广告停止投放,在您支付未结余额前不会产生额外费用。您付清未结余额后,Facebook会继续投放所有“投放中”或排期的广告,并根据您最初设置的广告系列时间和预算补足投放时间。