2016年,Facebook Live 直播的全球每日观看时间翻了两番,Instagram 视频的观看时间增加了 80%。 这种增长趋势仍在继续:45% 的美国和加拿大调查对象表示,他们未来会在智能手机上观看更多视频。据思科公司预测,到 2020 年,视频将占到全球移动数据流量的 75%。
虽然移动视频消费急剧上升的部分原因是受移动娱乐需求的刺激,但研究表明这并不是全部原因,至少对于Facebook粉丝页平台上的移动视频来说不是这样。本次Facebook IQ对美国及加拿大的消费者进行了调查,揭晓了“用户的移动视频观看量不断增长”的原因。
被调查对象表示,他们喜欢看 Facebook 和 Instagram 移动视频的原因包括:与社群保持联系,了解与个人息息相关的内容,获得兴奋感和参与感。
01.移动视频使用户与社群保持联系
Group
调查中,Facebook IQ 询问了表示自己观看越来越多移动视频的用户,是什么原因促使他们这样做,许多人都表示观看移动视频很方便:这类视频简短,可以随时随地轻松观看。
但 Facebook 和 Instagram 移动视频的吸引力却远远不止是方便与灵活性。据调查显示,用户喜欢在 Facebook 和 Instagram 看移动视频的原因还包括,相较于传统的电视,前者让他们感受到与亲朋好友保持联系的可能性高 2.9 倍,帮助他们找到话题“谈资”的可能性高 1.9 倍。换言之,Facebook的平台能强化他们的社群参与感。
02.移动视频强化情感联结和参与感
Emotion
Facebook IQ 调查显示,人们会将移动视频与正面的情感联系在一起。Facebook在美国和加拿大开展的快速响应调查,希望深入了解人们在看电视和看移动视频时最容易联想到什么。结果显示,当人们在 Facebook 和 Instagram 看移动视频时,最容易联想到“快乐”。
相较于看电视,调查对象在看 Facebook 和 Instagram 移动视频时受到灵感启发的可能性高 1.8 倍,感到兴奋的可能性高 1.5 倍。
不过,相较于在这两平台看移动视频,调查对象在看电视时更容易联想到“放松”。
值得一提的是,让用户感到兴奋或带来参与感的不仅是 Facebook 和 Instagram 的移动视频内容类型,还包括在移动设备上观看视频内容的体验。
在更早之前的一份调研中,Facebook在智能手机和电视上向同一组调查对象展示了同一段视频内容,并衡量他们的认知反应。结果显示,相较于在电视上观看,在智能手机上观看这些视频时,他们的情感反应和参与感都更强烈。
对于移动视频为何比电视更能激发观看者的情感参与,我们提出了两条理论。第一,在更加私人化的设备(手机逐渐成为人们形影不离的伙伴)上观看内容,能产生更强烈的情感联结。第二,近距离看视频可减少干扰因素,增加沉浸感,进而激发更强烈的情感。
03.对营销者的意义
Significance
顺应内容消费习惯:
人们一天中会在各种场所看移动视频,包括餐厅、办公室和巴士上。您需要确保视频在静音环境下也能被观众轻松看懂,但同时也应设计出色的音频,为有声观看的观众带来出色体验。
营造话题:
用户喜欢看 Facebook 和 Instagram 移动视频的原因之一,是因为这些视频往往能让他们在线上线下找到话题灵感。您可以制作足够震撼的移动视频,供人们在工作休息期间与他人分享,或在夏日屋顶派对中当面畅聊 (#IRL) 时作为谈资。
制造相关性:
在动态消息环境中,人们希望看见与自己独特兴趣密切相关的精选内容。您可以充分利用 Facebook 和 Instagram 的受众定位功能,覆盖特定目标受众,不论他们是爱达荷州千禧一代妈妈,还是温哥华爱好园艺的婴儿潮一代。
除非另有说明,否则所有数据来源均为:“Media Attitudes”,Lieberman Research Worldwide(Facebook 委托开展的调研,对象为 1,500 名年龄介于 18-64 岁的美国和加拿大用户),2017 年 3 月。“移动视频”是指在智能手机上观看的视频。