精彩实录丨飞书互动&成都跨境电商协会:Facebook海外营销全解读

出海巨头们都在做哪些市场?如何结合自身情况选择合适的地区市场?营销渠道很多,应该从哪些入手?大家都在Facebook广告上主推哪些品类产品?

2月26日,飞书互动携手成都市跨境电子商务协会举办“《2018全球电商行业蓝皮书》深度解读及Facebook海外营销”专场培训,系统、全面地解读全球电商行业的现状和趋势,以及Facebook全球营销策略。小飞马上带你回顾此次营销培训的精彩干货~

 

深度解读《2018全球电商行业蓝皮书》

Rebecca 飞书互动电商行业大客户服务经理

Rebecca根据电商行业形势,结合蓝皮书及深诺智库最新行业benchmark,从全球及新兴市场地区电商行业概况及用户洞察、企业媒体营销渠道分布及选择等方面深度解析。

Rebecca指出,出海巨头继续占有媒体流量优势,主流媒体成熟市场有巨大的竞争优势,新媒体新市场也在“默默耕耘”和尝试,且营销新法变化快,节奏快。

1、全球电商渗透率分布

北美电商市场成熟,电商渗透率最高,网络用户中渗透率超78%;其次是西欧。

亚太区网络用户电商渗透率虽然仅次于西欧,但仍有一定距离。

中欧及东欧市场中东及非洲市场渗透率依然最低,尤其是总人口中渗透率,与网络基建未普及有关。

关于推广市场,是进入成熟的欧美市场还是新兴的东南亚、印度中东非潜力市场?需要卖家结合自身的企业规划做选择。

成熟市场电商渗透率高,接受度高,用户购买能力强,短期内回报相对迅速,投放效果容易显现,但竞争激烈,广告成本偏高;

蓝海新兴市场移动互联网发展迅速,人口基数大,潜力开发用户量大,且媒体推广当前竞争小,流量成本较低,但市场成熟度较低,物流支付等基建设需要进一步发展,长期来看机会巨大,需要较长时间耕耘。目前具有实力的技术团队、资金流企业建议提早布局。

 

2、全球各品类零售电商收入占比分布

时尚类产品为零售电商贡献了最多的收入;玩具类会逐渐超越电子媒体产品类成为第二大零售电商品类。

服饰的投放量最多,北美地区投放量前十的品类中,服饰占比最大65%;消费类电子产品、玩具及爱好带来较高的ROI;电气设备及用品的CPM最低,点击率和转化率最高。

3、Facebook依然是最受广告主欢迎的社交媒体平台

Facebook仍为最受广告主欢迎的社交媒体平台,Instagram比去年上升12%并超过Twitter成为第二名,这与Facebook在2018年推出Instagram广告版本功能有关,视频类YouTube有小幅上升,而图片类Pinterest则有小幅下滑。

一般卖家在营销前期以获客冲量为主,积累用户可以从Facebook等主流大流量媒体开始,而后再考虑通过更多其他媒体扩量。

 

Facebook助您“赢”销全球

Julie Liu 刘姝玭 Facebook广告优化师

Facebook是全球最大的社交网络,目前月活用户超过23亿。Facebook以用户真实的人口统计数据和行为路径为基础,结合pixel像素来追踪用户的行为路径,达到精准用户、跨设备、连续营销的最终效果。

Facebook不仅是社交平台,更是能提供转化全漏斗的综合营销平台

可以根据营销场景选择最佳广告解决方案:

拥有多样化的广告展示形式:

能够多维度精准定位目标人群:

虽然Facebook广告类型多种多样,但基本是广告系列-广告组-广告的三级结构,即:一个广告账户包含多个广告系列,一个广告系列包含多个广告组,一个广告组包含多个广告。

1、设置广告目标

可以根据广告投放的阶段来确定不同的广告目标。电商卖家常用的广告目标有:traffic、conversion或者目录促销。

2、受众定位

精准的受众定位能使广告主节约投放成本,降低不必要的引流。

Facebook的用户定位可以分为三类:核心受众、自定义受众、类似受众,通常根据广告阶段的不同,来定位不同的受众类型。

3、竞价

  • 用实价进行,Facebook会自动为你找到最便宜的流量,以实现最佳ROI

  • Facebook投放给充足的budget,不要频繁修改预算和出价

  • 把更多精力放在监控、优化素材上,好的素材会让你的广告更有竞争力

4、广告版位

对商家来说,创建一个广告帐户,可以在Facebook,Instagram,Audience Network和Messenger四大平台同时进行广告投放。也可以选择桌面端或者移动端,以及设备具体的操作系统。

广告版位主要有:动态消息、右边栏、Stories 快拍、即阅文以及视频插播广告。

5、广告素材

包括单图、多图轮播(Carousel Ads)、视频广告、Cinemagraph。

广告素材的质量直接影响转化率,是广告成败的关键因素之一。因此,在大规模投放广告前,广告主通常会先通过广告测试,根据数据反馈来挑选素材。