最近分享很多有关轮播格式广告的信息，这种广告能让Facebook广告主在动态消息刊登单支广告时，一口气展示多达五个可点击图像或影片。轮播格式可用于连结广告或行动应用广告，吸引用户造访网站或使用应用程序，而这种格式确实奏效，平均而言，轮播广告的每次转换成本比起单张图像链接广告降低了 30-50%。因此，企业主自然都很好奇要如何让轮播广告发挥最好的效果。在这里与大家分享几个成功案例，运用这些以轮播格式与新顾客紧密连结的出色企业故事为大家解惑。
Case 1：精选一款主打商品
曾经有客户向我表示自己只贩卖单支品项，因此认为轮播格式并不是最佳选择，但下方的 Tieks by Gavrieli 广告证明产品数目多寡不是问题。Tieks 使用多张图像强力主打他们唯一的明星商品，也就是女用平底鞋，每张广告图卡都会放上不同的平底鞋特色并辅以文字说明，而我最欣赏的就是他们将焦点放在一位女性顾客使用手机，并以手指放大画面展示鞋子细节的部分，这样会让我想用手指点击看下一张图像。
Case 2：向顾客说明商品的使用方式
有些商品适合配上图解动作，以 Tyme Hair 为例，他们专卖电卷棒与平板夹二合一的产品，并且想展示产品的使用方式，因此使用轮播连结广告告诉消费者如何在三个步骤内，以他们的造型产品塑造完美波浪卷发，而每步骤均搭配精美图解。
Case 3：生动导览带领用户体验行动应用程序
音乐串流应用程序 Deezer 与 Marin Software 合作刊登轮播行动应用程序广告，其中重点在于应用程序的特色功能，藉此吸引用户下载。每张广告图卡均点出应用程序的各项功能，让用户在下载前就能先行一窥应用程序的内部使用情境。相较于其他广告通路，这支广告的单次点击成本与每次安装成本分别大幅降低 50% 和 60%。
Case 4：分享情报与文章
贩卖实体商品或服务的广告操作手法一样吗？其实，部分提供专业服务的公司，是透过轮播广告向顾客说明他们的服务可以带来哪些帮助。例如Precision Nutrition这家提供饮食规划服务的公司，便刊登轮播连结广告分享他们网站的三篇文章，内容均跟运动员健康饮食有关。这则广告带来 6,000 位新的电子报订阅户，而轮播广告的每位潜在顾客成本不但比单张图像链接广告低 50%，点阅率相比之下也高出 50%。
Case 5：以故事包装商品
轮播格式可以让广告主以优美词汇、生动文字传达品牌故事：Pura Vida Bracelets 是来自哥斯达黎加的手工订制手环厂商，他们为了提升网站业绩而与 Sum Digital 共同制作一则轮播连结广告，拍摄一组以海洋风光与沙滩人物为主的相片，并在其中展示他们色彩缤纷的手环，结果广告刊登后仅仅两个月之内，订单量就爆增 4 倍。
Case 6：分享顾客自己的故事
Project Repat 是一间专门把旧 T 恤改造为被单的公司，他们深知顾客是企业最独特的资产，因此以轮播连结广告分享顾客收到和实际使用被单的相片。这则广告不仅为 Project Repat 带来丰硕成果，还产生后续效应，因为顾客开始发现自己可以出现在 Project Repat 的 Facebook 广告中，于是纷纷踊跃投稿，让这家公司又收到了数百张顾客热情提供的相片。
Case 7：展示商品目录
轮播广告当初诞生的契机，就是希望广告主可以一次展示多款商品，而且只须刊登一支广告。BAI*白妈妈是台湾的女性流行服饰网站，他们想提高网站流量，因而采用轮播广告向使用 Facebook 的年轻女性展示服装目录。他们最后的网站流量和业绩双双大幅上升，不但带来 2.5 倍的广告投资报酬，而且使用轮播连结广告让该品牌获得的点击次数比使用单张图像链接广告多出三倍，单次点击成本也减少 30%、每次取得成本则是降低 10%。
若您想要在单支广告中展示多款商品，可以考虑结合轮播格式与动态产品广告的优点，双管齐下。这个组合可以向顾客展示对方在网站上浏览过的商品或类似品项，有助于商家抓牢网站访客与行动应用程序用户的心。
开始使用轮播格式
轮播格式可让广告主藉由 Facebook 和 Instagram 分享品牌故事、商品信息，并且展示商品特色。立即开始使用轮播格式，让顾客只要滑动指尖便可一览您的精彩广告。
本文作者为 Facebook 业务代表Gina Lauber